Самолет Jet2 вылетел из Манчестера, оставив 30 пассажиров на лестнице
Невероятный инцидент произошел 19 января в аэропорту Манчестера: три десятка пассажиров рейса в Аликанте остались ждать посадки на лестничной площадке, в то время как их самолет благополучно вылетел в Испанию.
Как сообщает издание The Manchester Evening News, пассажиры авиакомпании Jet2 испытали настоящий шок, обнаружив, что их просто забыли в терминале.
Хронология инцидента
Вечером 19 января группа из примерно 30 человек, направлявшихся на отдых в Аликанте (Испания), прошла все необходимые процедуры. Они предъявили паспорта и успешно отсканировали посадочные талоны у стойки выхода на посадку.
После этого сотрудники авиакомпании направили их в зону ожидания — на лестничную площадку между гейтами. Пассажиры провели там в полном недоумении до 40 минут, не понимая, почему их не приглашают на борт.
«Нас просто забыли»
Один из очевидцев рассказал журналистам: «Мы стояли там, а мимо проходили сотрудники аэропорта и стюардессы других рейсов, но никто не обращал на нас внимания. Когда стало понятно, что время вылета прошло, мы начали паниковать».
Только спустя почти час пассажиры сами обратились к персоналу и с ужасом узнали, что их самолет покинул Манчестер без них.
Реакция авиакомпании
Представители Jet2 принесли глубокие извинения пострадавшим. Авиаперевозчик признал, что произошел «операционный сбой» и пообещал предоставить всем пассажирам места на ближайших доступных рейсах в Аликанте, а также выплатить компенсацию за причиненные неудобства.
В 2026 году этот случай стал одним из самых курьезных примеров ошибок в логистике пассажиропотока в крупных европейских аэропортах.